Algemene voorwaarden MindBody Ergotherapie

1. Aanmelding

Je kunt je aanmelden met een verwijzing van je huisarts of medisch specialist of via Directe Toegankelijkheid Ergotherapie (DTE). Bij aanmelding zonder verwijzing ben ik verplicht een korte screening uit te voeren en je huisarts hierover te informeren.

2. Intake en behandeling

Tijdens het eerste contact bespreken we praktische zaken rondom de behandeling, vergoeding en verzekering. Je wordt gevraagd een geldig identiteitsbewijs te tonen. Met het starten van de behandeling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring van MindBody Ergotherapie.

Het behandelplan wordt opgesteld op basis van jouw hulpvraag en doelen en wordt regelmatig geëvalueerd.

3. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die je met mij deelt wordt vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk verplicht is.

4. Annuleren van afspraken

Kun je een afspraak niet nakomen? Meld dit dan minimaal 24 uur van tevoren telefonisch. Voor afspraken op maandag geldt dat annulering uiterlijk op de voorafgaande vrijdag moet plaatsvinden.

Afspraken die niet of te laat worden geannuleerd, worden bij je in rekening gebracht. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

5. Vergoeding en betaling

Ergotherapie wordt vanuit de basisverzekering vergoed voor maximaal 10 uur per kalenderjaar. Hierbij geldt het verplichte eigen risico voor zover dit nog niet is verbruikt.

MindBody Ergotherapie heeft geen contracten met zorgverzekeraars. Afhankelijk van je polis kun je mogelijk een deel van de kosten vergoed krijgen. Informeer hiervoor bij je zorgverzekeraar.

Facturen worden rechtstreeks aan jou verstuurd. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen. Actuele tarieven vind je op de website van MindBody Ergotherapie.

6. Klachtenregeling

Heb je vragen of ben je niet tevreden over de zorgverlening? Dan nodig ik je uit om dit met mij te bespreken.

MindBody Ergotherapie voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en is aangesloten bij Zorggeschil. Meer informatie vind je op www.zorggeschil.nl.

7. Aansprakelijkheid

MindBody Ergotherapie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die worden achtergelaten in de praktijkruimte, wachtkamer of op het buitenterrein.

8. Wijzigingen

MindBody Ergotherapie behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via de website.

De uitgebreide versie: Algemene voorwaarden is op verzoek verkrijgbaar.